Workflow - Allgemein - Versionsgeschichte

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2020-08-19T14:41:39Z

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<td class="BigTitle" colspan="2" align="center">[[file:DE_Schriftzug.gif]]</td>
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<td class="BigTitle"> Workflow / Allgemein</td>
<td class="BigTitle" align=right>[[file:DE_Admin.gif|alt=Nur für Administratoren]]</td>
</tr>
<tr>
<td class="BigKurz" colspan="2">Einstellungen der Workflowsteuerung</td>
</tr>
</table>
<div class="BigLang">
<p><p>In diesem Bereich können durch den Administrator{{Marker}} des Systems eingestellt werden, in welchen Abständen die Termine überprüft und wie Benachrichtigungen versendet werden.</p>

[[file:DE_Einstellungen Workflow Allgemein.jpg]]

<p>Die Termine werden durch den [[Job-Server#|Job-Server]]{{Marker}} einmal am Tag oder, wenn der Job-Server gestartet wird, überprüft. Ist ein Termin überfällig, wird eine Benachrichtigung per E-Mail an den entsprechenden Sachbearbeiter{{Marker}} geschickt.</p>

<p>Folgende Einstellungen können hier vorgenommen werden:</p>

<ul>
<li><b>Steuerung der Benachrichtigungen</b>

<p>In diesem Bereich folgen Einstellungen zu den Benachrichtigungen der Sachbearbeiter bzw. Sachbearbeitergruppen.</p>

<ul>

<li><b><span id="ArchivlinksInNachrichtVersenden">Archivlinks in Nachricht versenden</span></b>
<p>Ist diese Option gesetzt, werden in den Benachrichtigungen Links zu den entsprechenden Archiven mitgesendet. Der Empfänger der Nachricht kann durch Anklicken des Links das betreffende Archiv öffnen. Der Link kann erst dann ein Archiv öffnen, wenn in der Windows-Registrierungsdatenbank bestimmte Einträge vorhanden sind. Diese Einträge können über die [[Programm - Arbeitsplatz#Einrichtungtitel|Einstellungen]] vorgenommen werden.</p>
</li>

</ul>

</li>

<li><b>Benachrichtigungen bei Start</b>

<p></p>

<ul>
<li><b><span id="NachrichtBeimBeginnDesArbeitsauftragsSenden">Nachricht beim Beginn des Arbeitsauftrags senden</span></b>
<p>Es wird eine E-Mail versendet, wenn der Arbeitsauftrag angelegt oder gestartet wird. Soll keine Benachrichtigung versendet werden, muss im Workflow-Detail die Eigenschaft [[#Workflow-Details|BenachrichtigungBeiStart]] auf "keine Benachrichtigung" gesetzt werden.</p>
</li>

<li><b>Nachricht beim Beginn des Arbeitsauftrags vom Jobserver senden</b>
<p>Standardmäßig wird beim Abschluss eines Arbeitsauftrages durch den ArcFlow-Client der nächste Auftrag gestartet und auch von dem Client aus die E-Mail versendet. Wird diese Option aktiviert, erfolgt das Versenden des neuen Auftrags durch den ArcFlow-Jobserver.</p>
</li>
</ul>
</li></p>

<p><li><b>Benachrichtigungen bei Verzug</b>

<p></p>

<ul>
<li><b>Benachrichtigung beim Erreichen des Termindatums senden</b>
<p>Hier kann generell eingestellt werden, ob eine Benachrichtigung versendet werden soll. Kontrollieren die Sachbearbeiter täglich ihre Termine über die [[Terminkontrolle#|Terminkontrolle]] ist eine zusätzliche Benachrichtigung überflüssig und kann hier deaktiviert werden.</p>
</li>

<li><b><span id="ErsteBenachrichtigungVersenden">Erste Benachrichtigung versenden</span></b>
<p>Die erste Benachrichtigung{{Marker}} kann entweder zum Zeitpunkt des Termins oder bei dessen Überschreitung einen Tag nach dem Termin versendet werden.</p>
</li>

<li><b><span id="Intervall">Intervall für weitere Benachrichtigungen</span></b>{{Marker}}
<p>Nach den hier eingestellten Tagen wird der Termin erneut geprüft. Ist der Termin nicht erledigt, wird eine erneute Benachrichtigung versendet.</p>
</li>

<li><b><span id="KopieAnHauptverantwortlichenSachbearbeiterVersenden">Kopie an hauptverantwortlichen Sachbearbeiter versenden</span></b>
<p>Über diese Option wird die Benachrichtigung nicht nur an die eingetragenen Benutzer{{Marker}} gesendet, sondern zusätzlich wird eine Kopie der Mail an den zuständigen Sachbearbeiter verschickt.</p>
</li>
</p>

<p><li><b><span id="OffeneAuftraegeInEinerNachrichtZusammenfassen">Offene Aufträge in einer Nachricht zusammenfassen</span></b>
<p>Es wird pro Sachbearbeiter nur eine E-Mail mit allen offenen Aufträgen versendet.</p>
</li>

<li><b><span id="AuftraegeAnStellverteterInSeparaterNachrichtSenden">Aufträge an Stellvertreter in separater Nachricht senden</span></b>
<p>Wenn alle Benachrichtigungen in einer E-Mail zusammengefasst werden, kann durch diese Option bestimmt werden, dass E-Mails, wo der Sachbearbeiter als Stellvertreter fungiert, extra verschickt werden. Der Sachbearbeiter bekommt dann eine E-Mail mit seinen Aufträgen und eine weitere E-Mail mit Aufträgen von zugeordneten Mitarbeitern, bei denen die Abschluss-Vorgabe überschritten ist.</p>
</li>

</ul>

<p>{{Info|Existieren mehrere Sachbearbeiter mit der gleichen E-Mail, wird nur eine Mail verschickt, auch wenn beide Sachbearbeiter benachrichtigt werden.}}</p>

</li></p>

<p><li><b>Synchronisation</b>

<p>Hier werden Angaben gemacht, ob die Sachbearbeiter bzw. die Sachbearbeitergruppen mit den Benutzer bzw. Benutzergruppen synchronisiert werden sollen. Änderungen am Benutzersystem von ArcFlow werden dann automatisch an den Sachbearbeiter-Bereich weitergereicht.</p>

<ul>

<li><b><span id="SachbearbeiterMitBenutzerSynchronisieren">Sachbearbeiter mit Benutzer synchronisieren</span></b>
<p>Änderungen bei den Benutzern werden ebenfalls bei dem gleichnamigen Sachbearbeiter durchgeführt.</p>
</li>

<li><b><span id="SachbearbeitergruppenMitBenutzergruppenSynchronisieren">Sachbearbeitergruppen mit Benutzergruppen synchronisieren</span></b>
<p>Änderungen bei den Benutzergruppen werden ebenfalls bei den gleichnamigen Sachbearbeitergruppen durchgeführt.</p>
</li>

<li><b><span id="GruppenzuweisungSynchronisieren">Gruppenzuweisung synchronisieren</span></b>
<p>Änderungen bei der Zuordnung von Benutzern zu Benutzergruppen werden ebenso bei der Zuordnung der Sachbearbeiter zu den Sachbearbeitergruppen durchgeführt.</p>
</li>

</ul>

</li>

</ul></p>

<p><b>Standardwerte</b>{{Marker}}
</p><p>

<p>In dem Bereich "Standardwerte" können Vorgaben für die Neuanlage von Workflow-Details angegeben werden.</p>

<p>[[file:DE_Einstellungen Workflow Allgemein Standardwerte.jpg]]</p>

<p>Die Angaben entsprechen den Einstellungen beim [[Workflow-Details#|Workflow-Detail]].</p></p>

</div>
</translate>